Main content

Hvis du ønsker å returnere noe fra Kiehls.no eller en av våre frittstående butikker, kan du returnere bestillingen innen 28 dager for refusjon.

For å returnere bestillinger som er lagt inn online, må du sende en e-post til [email protected] innen 28 dager etter mottak av bestillingen og returnere produktene til adressen som er oppgitt på returskjemaet som fulgte med bestillingen.

Varer kjøpt i en frittstående Kiehl's-butikk kan returneres til hvilken som helst av Kiehl's frittstående butikker. For Kiehl's-produkter kjøpt andre steder, vil reglene for retur i den aktuelle butikken gjelde, og kundene bør be om mer informasjon fra det opprinnelige salgsstedet.

Av hensyn til regnskapsføringen ber vi om at du legger ved kvitteringen og/eller fakturaen ved eventuell retur. Hvis du kjøper Kiehl's-produkter fra uautoriserte forhandlere eller andre uautoriserte kilder, kan vi dessverre ikke tilby refusjon eller på annen måte hjelpe deg med eventuelle problemer du måtte støte på.

Hvis du trenger mer informasjon om retur av Kiehl's-produkter, kan du sende oss en e-post på [email protected], så hjelper vi deg gjerne.

Hvis du ønsker å returnere noe fra Kiehls.no eller en av våre frittstående butikker, kan du returnere bestillingen innen 28 dager for refusjon.

For å returnere bestillinger som er lagt inn online, må du sende en e-post til [email protected] innen 28 dager etter mottak av bestillingen og returnere produktene til adressen som er oppgitt på returskjemaet som fulgte med bestillingen.

Varer kjøpt i en frittstående Kiehl's-butikk kan returneres til hvilken som helst av Kiehl's frittstående butikker. For Kiehl's-produkter kjøpt andre steder, vil reglene for retur i den aktuelle butikken gjelde, og kundene bør be om mer informasjon fra det opprinnelige salgsstedet.

Av hensyn til regnskapsføringen ber vi om at du legger ved kvitteringen og/eller fakturaen ved eventuell retur. Hvis du kjøper Kiehl's-produkter fra uautoriserte forhandlere eller andre uautoriserte kilder, kan vi dessverre ikke tilby refusjon eller på annen måte hjelpe deg med eventuelle problemer du måtte støte på.

Hvis du trenger mer informasjon om retur av Kiehl's-produkter, kan du sende oss en e-post på [email protected], så hjelper vi deg gjerne.

Orientation message
For the best experience, please turn your device